PDCA - Ferramenta de Melhoria Contínua
A ferramenta referente ao ciclo PDCA é uma metodologia de gestão, ou seja, é o caminho para o bom gerenciamento.
O PDCA é o "Caminho para as metas" - Vicente Falconi.
Existem dois tipos de meta: Metas para manter e metas para melhorar. O PDCA é fundamentado na meta para melhorar.
Significado: São quatros palavras chaves da lingua inglesa, Plan, Do, Check e Action;
Plan: Corresponde ao planejamento do projeto. No primeiro passo para a aplicação do PDCA é o estabelecimento de um plano que
deverá ser estabelecido com base nas diretrizes ou políticas da empresa.
Essa faze é dividida em quatro passos: Identificação do Problema, Observação, Análise e Plano de Ação.
•Identificação do Ploblema: Definir claramente o problema e reconhecer sua importância.
•Observação: Investigar as características específicas do problema com uma visão ampla e sob vários pontos de vista.
•Análise: Descobrir as causas fundamentais.
•Plano de Ação: Conceber um plano para bloquear as causas fundamentais.
Fonte: sandrocan.wordpress.com |
Check: É a checagem realizada, ou seja, verificar se o bloqueio foi realmente efetivo, caso o bloqueio não tenha sido efetivo, o projeto retorna a fase de planejamento, expecificamente na observação.
Action: Previnir contra o reaparecimento do problema interfuncional e recapitular todo o processo de solução do problema, para trabalhos futuros.
Fonte: http://www.bwsconsultoria.com |
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