Qualidade Seva: Grupos de CUMBUCA

Buscando trazer aperfeiçoamento e educação continuada aos colaboradores da Frango Seva, a empresa criou grupos de estudos, no qual todos podem falar abertamente, visando aprendizado em equipe.

Experiências de grandes nomes na área de gestão comprovam que muitas dificuldades no processo de melhorias são causadas por falta de estudo. As pessoas não gostam muito de ler.

O estudo em grupo é fundamental para eliminar esta dificuldade, o método utilizado é chamado de “Método da Cumbuca”, as regras são simples e de fácil compreensão:

Forme um grupo de máximo 8 pessoas;
Realizar um encontro por semana de uma hora e meia, em um mesmo dia, no mesmo horário (por exemplo: quarta-feira, às 16 horas);
A sala deve dispor de meios para projetar figuras e tabelas. Deve também conter uma cumbuca com papéis nos quais é escrito o nome de cada participante.
Todos os membros do grupo estudam um capítulo toda semana. Um dos membros do grupo é sorteado na hora do encontro para apresentar o capítulo da semana aos outros. Como todos estudaram para apresentar, a discussão geralmente é muito boa.
Caso o apresentador não tenha estudado, a reunião é desfeita. Não se deve sortear ou indicar outro, nem mesmo aceitar voluntários para apresentar. O método é baseado no compromisso de todos.
Após o sorteio o nome retorna à cumbuca. Uma pessoa que apresentar um capítulo numa semana poderá ser sorteada na próxima. Este método é um sucesso. Não gostamos muito de ler, mas gostamos de trabalhar em grupo.

Atualmente a empresa Frango Seva, possui quatro grupos, que se empenham a buscar a melhoria contínua em suas áreas, O livro em estudo é o Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia do professor Vicente Falconi Campos, uma das 21 vozes do século 21. O Livro aborda assuntos Gerenciais, instigando as pessoas a pensarem como verdadeiros gerentes de suas áreas, ainda o livro apresenta métodos de controle de processos no qual podemos utilizar em qualquer ambiente corporativo.